Política de privacidad de Cubok

1. Responsable del tratamiento

Email de contacto: soporte@cubok.app

Sitio: www.cubok.app

Esta Política describe cómo se recopilan, usan, almacenan y eliminan datos al utilizar Cubok.

2. Dónde se alojan los datos

La infraestructura del Servicio puede estar alojada en Estados Unidos u otras regiones.

Cubok utiliza Supabase como proveedor de autenticación y base de datos. Por lo tanto, tus datos se almacenan y procesan en servidores operados por Supabase, en la región configurada para el proyecto.

3. Datos que recopilamos

Según tu uso del Servicio, podemos recopilar:

  1. Datos de cuenta
    1. Email
    2. Identificador de usuario
    3. Datos de sesión y autenticación
  2. Datos de contenido
    1. Proyectos: nombre, metadatos, timestamps
    2. Cálculos: entradas técnicas, parámetros, resultados, timestamps
  3. Datos técnicos y de seguridad
    1. Registros de errores (logs)
    2. Eventos relacionados con seguridad y prevención de abuso
    3. Información técnica mínima necesaria para operar el Servicio

Cubok no solicita datos sensibles para operar el Servicio.

4. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

  1. Crear y administrar tu cuenta, autenticación y sesión
  2. Almacenamiento y sincronización en la nube
  3. Operación de funcionalidades de proyectos, cálculos y reportes
  4. Mantenimiento, diagnóstico de errores y mejora del Servicio
  5. Seguridad, prevención de fraude o abuso
  6. Cumplimiento de obligaciones legales

5. Base legal

Según corresponda, el tratamiento se basa en:

  1. Ejecución del contrato: para prestar el Servicio que solicitás al registrarte y usar Cubok
  2. Interés legítimo: para seguridad, prevención de abuso y operación del Servicio
  3. Consentimiento: para cookies no esenciales o analítica, solo si se habilitan y corresponde
  4. Obligación legal: cuando una norma lo exija

6. Proveedores y destinatarios

No vendemos tus datos.

Podemos compartir datos únicamente en estos casos:

  1. Proveedores necesarios para operar el Servicio, como Supabase (autenticación y base de datos)
  2. Requerimientos legales: autoridades u organismos competentes cuando sea obligatorio

7. Transferencias internacionales

Dado que la infraestructura puede estar en Estados Unidos u otros países, tus datos pueden ser transferidos internacionalmente. Implementamos medidas razonables dentro de lo disponible por la infraestructura del proveedor para protegerlos.

8. Retención de datos

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa.

Cuando eliminás tu cuenta desde el propio Servicio:

  1. Se eliminan también los proyectos y cálculos asociados a esa cuenta
  2. La eliminación es permanente y no reversible
  3. Puede existir una retención limitada de registros técnicos mínimos (por ejemplo, logs de seguridad) cuando sea necesario para seguridad, prevención de abuso o cumplimiento legal

9. Eliminación de cuenta y datos

El usuario puede eliminar su cuenta desde el propio Servicio.

Si necesitás asistencia con el proceso, podés escribir a soporte@cubok.app desde el email registrado.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos, incluyendo:

  1. Conexiones cifradas (TLS)
  2. Manejo de credenciales como secretos en servidor
  3. Controles de acceso basados en tokens y mecanismos del proveedor

Aun así, ningún sistema es completamente infalible.

11. Cookies y sesiones

Cubok utiliza cookies o almacenamiento equivalente para:

  1. Mantener la sesión autenticada
  2. Proveer funciones técnicas esenciales del Servicio

Si en el futuro se habilitan cookies analíticas o no esenciales, se implementará un mecanismo de consentimiento cuando corresponda.

12. Comunicaciones por email

Podemos enviarte comunicaciones transaccionales necesarias para el funcionamiento de tu cuenta, por ejemplo:

  1. Verificación de email
  2. Recuperación de contraseña
  3. Alertas de seguridad

No enviamos marketing salvo que lo habilites explícitamente.

13. Derechos del usuario

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos, o realizar consultas sobre privacidad, escribiendo a soporte@cubok.app.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Si el cambio es material, intentaremos notificar por el Servicio o por email. El uso continuado del Servicio luego de la entrada en vigencia implica aceptación de la versión actualizada.